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Mittels diesem Formular können Ersatzteile, welche über Sertronics bezogen wurden, zur Rücksendung angemeldet werden.
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Hinweise:
  • Bitte mit weiteren Aktionen solange warten, bis die Antwort von Sertronics mit dem Entscheid über die Rückgabe kommt
  • Nur vollständig ausgefüllte Formulare ermöglichen uns Ihr Anliegen effizient zu bearbeiten

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Sertronics AG. Bitte beachten Sie, dass bei Eigenverschulden eine Bearbeitungsgebühr erhoben wird. Der Entscheid über die Rücknahme von defekten Teilen obliegen dem Hersteller und müssen in jedem Fall abgeklärt werden. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen.
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Qualitätsprodukte sind von der Konstruktion her auf eine lange Lebensdauer und einen zuverlässigen Betrieb ausgelegt. Trotzdem kann ein Defekt des Gerätes nie ganz ausgeschlossen werden.
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