Dispositions générales

Nous, Sertronics AG, prenons la protection de vos données personnelles (ci-après « données personnelles ») très au sérieux. Étant donné que la protection des données revêt une grande importance pour nous, nous respectons strictement les dispositions légales lors de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données.

Données personnelles

Les « données personnelles » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro de client, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Bases légales

Les bases juridiques pour le traitement des données personnelles des personnes concernées en Suisse découlent de la Loi fédérale du 25.09.2020 sur la protection des données (LPD; SR 235.1) et de l’Ordonnance du 31.08.2022 sur la protection des données (OPD; SR 235.11).

Le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD), en vigueur depuis le 25.05.2018, s’applique au traitement des données personnelles des personnes concernées résidant dans l’Union européenne, si le traitement des données est lié à la fourniture de biens ou de services à des personnes concernées dans l’Union européenne.

Responsable de la protection des données de Sertronics AG

Le responsable du traitement des données au sens de la protection des données est :

Sertronics AG
Lindächerstrasse 1
CH-5413 Birmenstorf
Tel. 056 417 71 11

Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, ou concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter service@sertronics.com.

Sécurité

Pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, garantir l’exactitude des données et assurer l’utilisation légitime des données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Pour la transmission de toutes les données sensibles, telles que les informations de paiement, nous utilisons le cryptage SSL (128 bits).

Nous révisons régulièrement nos mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour les adapter aux risques et pour éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données personnelles.

Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles.

Droit à l’information

Vous avez à tout moment le droit de demander des informations sur les données stockées à votre sujet, leur origine, leurs destinataires ainsi que le but de leur conservation. Le responsable de la protection des données de Sertronics AG (service@sertronics.com) est à votre disposition pour fournir ces informations.

Droit à l’effacement des données

Vous avez également le droit de demander la suppression complète de votre compte et de vos données, sous réserve des périodes de conservation légales prévues par le droit suisse des obligations (CO) (art. 32 al. 2 let. a LPD ; art. 17 al. 1-3 RGPD). Pour ce faire, veuillez contacter notre responsable de la protection des données (service@sertronics.com).

Traitement des données sur ce site Internet

À chaque demande de fichier sur le site Internet, des données d’accès standard sont automatiquement enregistrées, telles que le type/version de navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (la page précédemment visitée), le nom d’hôte de l’ordinateur accédant (adresse IP), l’heure de la requête serveur.

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Les données sont supprimées après évaluation statistique.

Les données personnelles ne sont stockées que si vous nous les fournissez, par exemple, dans le cadre d’une inscription ou de l’exécution d’un contrat.

Nous utilisons les données collectées exclusivement pour le traitement interne des commandes et les transmettons à des tiers à cette fin, si nécessaire. Cela peut, par exemple, être requis pour traiter les paiements ou pour un fournisseur qui vous livre la marchandise commandée. Les données ainsi transmises ne peuvent être utilisées par le destinataire que pour remplir sa mission ; toute autre utilisation des informations est interdite.

Cookies

Un cookie est un segment de texte qui est stocké sur le disque dur de votre PC avec votre autorisation. Si vous acceptez, votre navigateur ajoute le texte dans un petit fichier. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, un cookie vous permet d’acheter en plaçant des articles dans un panier. Le panier lui-même n’est pas un cookie. Le cookie est stocké sur votre disque dur et enregistre les ajouts et suppressions dans votre panier afin d’éviter toute confusion avec d’autres paniers utilisés simultanément.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti avant l’enregistrement d’un cookie ou pour refuser les cookies en général. Vous pouvez également supprimer les fichiers contenant des cookies. Ces fichiers sont stockés dans votre navigateur Internet. Cependant, nous signalons qu’il n’est pas possible d’effectuer un achat dans notre boutique en ligne ni d’utiliser les fonctions de « Mon compte » sans cookies. Pendant votre achat dans notre boutique en ligne, des « cookies de session » sont utilisés pour identifier l’utilisateur jusqu’à ce que la dernière fenêtre du navigateur soit fermée.

Sertronics AG
01.09.2023