Wir bieten einen kompetenten
Wir bieten einen
Reparaturservice
kompetenten Reparaturservice
für Ihr Gerät an
Erfahren Sie mehr zur Reparaturabwicklung
Übersicht
Unsere Dienstleitungen
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Reparatur Ihrer Geräte
Kontaktieren Sie unseren Service noch heute und lassen Sie sich von unserer Professionalität überzeugen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.
Ein defektes Gerät kann ein Ärgernis sein.
Unserer Umwelt zuliebe bieten wir Reparaturen für Geräte innerhalb sowie ausserhalb der Garantie an. Dies gewähren wir für verschiedene Hersteller und Lieferanten an Vertrauen Sie uns Ihr defektes Gerät an und helfen Sie diesem zu einem zweiten Leben. Erfahren Sie mehr über den Reparaturablauf:
Die Reparaturanmeldung
Melden Sie Ihr defektes Gerät in unserem Serviceportal an. Wir prüfen die Anmeldung und senden Ihnen die Unterlagen zum weiteren Vorgehen zu.
Jetzt anmeldenDer Transport
Nach der Reparaturanmeldung können Sie uns Ihr defektes Gerät zusammen mit dem Reparatur-Lieferschein einsenden. Je nachdem, was Sie für ein defektes Gerät haben, erhalten Sie zusätzlich ein Post Label.
Die Reparatur
Sobald wir Ihr defektes Gerät erhalten haben senden wir Ihnen eine Bestätigungs-Mail zu. Anhand des zugesandten Links können Sie den Status Ihrer Reparatur verfolgen.
Die Rücklieferung
Nach erfolgter Reparatur erhalten Sie Ihr Gerät an die angegebene Lieferadresse zugeschickt.
Häufig gestellte Fragen
Für Endkunden haben wir leider keine Reparaturannahme. Das defekte Gerät kann uns nach der Voranmeldung im Serviceportal eingesendet werden. Alternativ kann das Gerät dem Händler retourniert werden.
Ja, Endkunden müssen Ihre Reparaturen vor dem Einsenden im Serviceportal anmelden. So können falsche Reparatureinsendungen verhindert und unnötige Kosten für beide Parteien unterbunden werden.
Eine Übersicht über die Kostenvoranschlagsgebühren finden Sie in der Rubrik "Preisliste" auf der Reparatur-Seite.
Der aktuelle Status der Reparatur ist im Serviceportal ersichtlich. Ein direkter Link zur Reparatur ist auf der Empfangsbestätigung ersichtlich.
Der technische Support wird in der Regel vom Hersteller übernommen. Entsprechende Links sind in der Rubrik "Hilfe benötigt?" ersichtlich.
Ja, wenn ein Gerät ohne Garantie eingesendet wird oder die Garantie gemäss Hersteller abgelehnt wird, entstehen Kosten. Mit der sogenannten Kostenvoranschlagsgebühr decken wir die entstandenen Aufwände. Eine Übersicht über die Kostenvoranschlagsgebühren finden Sie in der Rubrik "Preisliste" auf der Reparatur-Seite.
Ja, bei einer Reparatur werden die Daten auf dem Gerät gelöscht. Bitte sichern Sie alle Daten vor dem Einsenden.
Nein, das geht leider nicht.
